近两年，国货崛起，提到国货品牌担当，那些我们熟悉的国货品牌在脑海中浮现，郁美净、蒙牛、李宁、百雀羚、好孩子、相宜本草等等，都赚足了我们的民族自豪感，但，说起民族自豪感我们不得不提鸿星尔克。

鸿星尔克的崛起绝非偶然

 

做品牌，各位企业老板都会想起来要讲故事，讲好品牌故事，这一点没错，但是在品牌刚起步的时候品牌故事，就是老板关于他对这个行业的情怀。

 

先看看关于鸿星尔克的故事，也是他们的品牌故事。

 

鸿星尔克品牌发展史

吴汉杰从上世纪80年代就开始在福建泉州做制鞋厂，此前一直为别的品牌代工。他的儿子吴荣光出生于1975年，吴荣照出生于1977年。

哥哥吴荣光毕业于沈阳设计学院，学的就是运动鞋设计，毕业后自然就回到了自家的厂里，帮父亲打理生意。到2000年6月，吴荣光注册了鸿星尔克公司，他们才有了自己的自主品牌。

1年后，鸿星尔克就邀请了香港明星陈小春担任首位品牌代言人。

当时弟弟吴荣照还在读书，他学习成绩不错，先是考上了福州大学，攻读经济类专业，同时他也考虑到家里的生意以后少不了用到法律知识，于是自学了法律，毕业时也获得了获得法律学士学位。2001年吴荣照又到澳洲麦考瑞大学留学，攻读国际贸易硕士。他用15个月的时间学完了2年的课程。

纵观鸿星尔克的发展历程，我们可以看到吴荣照背后的艰辛与不易。鸿星尔克确实是在层层浪潮的冲击之下活下来的品牌。吴荣照深知灾难到来之时的绝望与痛苦，这也是他为什么决定在营收亏损的情况下，依然选择捐款灾区的原因。他这样的精神，非常值得我们的效仿与学习。

 

鸿星尔克直播间网民野性消费，让鸿星尔克成为“网红”品牌

相信大家一定还记得，那个在直播间里卖断货的鸿星尔克，老板在直播间喊理性消费，而网民们不管不顾的也行消费之后，还打出了很多啼笑皆非的弹幕，为鸿星尔克这个民族品牌强力打call。

 

甚至还将鸿星尔克列入到了我们所谓“帮扶企业”的名单当中。鸿星尔克在线上平台的直播间内也瞬间涌入了大量的网友。这些网友为了帮助鸿星尔克，便开始在鸿星尔克的直播间内大肆采买，野性消费。而且他们还不理会直播间内工作人员的劝阻，甚至还打出了许多让人啼笑皆非的弹幕，让鸿星尔克的工作人员一时间不知所措。

 

鸿星尔克的直播间野性消费

 “鸿星尔克：理性消费喜欢再拍。

网友：你野性捐款，凭什么让我理性消费。

鸿星尔克：尺码不对可以退货。

网友：退啥退明明是我脚长歪了。

鸿星尔克：36码的鞋没有了。

网友：那就买35码，大不了剪脚趾头的时候下手狠点。

鸿星尔克：老板说要理性消费。

网友：让你们老板少管闲事。

鸿星尔克：鞋子已经卖完了。

网友：上羽绒服吧，我开空调穿。”

这样的鸿星尔克，我们有理由相信，这些年的血雨腥风，早已磨砺出红星人骨子里的那股韧劲，更能够在沉着冷静面对各种危机；我们有理由相信，鸿星尔克终将成为百年品牌。

鸿星尔克，其实一直以来都如此，感谢直播流量让我们看到了这个默默无闻的民族品牌。

 

爱出者爱返，福往者福来，但行好事，莫问前程。

我们来看一组鸿星尔克捐款的数据：

2008年，为汶川地震灾区捐赠300万现金和300万物资。

2013年，向福建省残疾人基金会捐赠2500万物资。

2018年，捐赠价值6000万元的服装改善贫困和残疾家庭的生活条件。

2019年，向中国残联捐款1亿元。

2020年，疫情期间向武汉捐赠1000万元物资包括口罩、消毒液、防寒服等。

2021年，向郑州受灾区捐款5000万元。

 

格局决定出路，品牌需要市场更需要情怀

关于郑州洪水灾害这件事，天降灾难，顷刻间郑州人们陷入了水深火热之中。面对灾难出现了两种不同的人，一种人趁火打劫，宾馆房间恶意涨价，住一晚就要2888元，是平时价格的几倍。坐地起价大发国难财，毫无公德心。如此行径在当地激起了民愤。最后被市场监管罚款50万，钱没赚到反而落到个名声败坏的下场，生意还能好吗？

鸿星尔克亏损2.2亿

 

而我们再来看另一种人，就是鸿星尔克的老板，这次有众多的企业明星捐款，而他为何却火出了圈呢？因为他做了一件了不起的事，如果企业有钱捐出5000万或是一亿这都好说，可是他目前是没钱，企业面临清算倒闭，外债缠身，在这种捉襟见肘的情况还能从帐户上打出5000万来支援河南灾区，而把自己的困难放在一边，这是一种大义。

 

变革破局，景区如何打造品牌化产品

景区发展到了破局的转折点，景区的发展出了要兼顾文化传承，满足人们对文化娱乐的诉求，也需要与时俱进，让科技赋能景区，科技融入文化，科技融入景区。景区在设计产品的时候，产品的基础属性不变，改变的是呈现的方式，和人们体验的方式。

 

第一，门票转变，从生存基石到“缓慢放弃”

在后疫情时期景区免门票的大趋势影响下，一些观光类且二次消费能力弱的景区深受打击，但是，也有部分景区积极寻找出路，将门票收入“缓慢放弃”，转向对景区二消市场的不断探索。

 

第二，产品转变，从单一产品到多业态网红产品

网红玻璃桥

网红打卡

网红红桥

超级文和友

 

例如网红玻璃桥，滑道、热气球、网红秋千、摇摆桥、小火车等；广州的超级文和友、武汉的知音号、大唐不夜城等更关注场景和体验的浓缩；

 

第三，服务转变，从人工服务转型到数字化

据文化和旅游部数据中心发布的《全国“互联网+旅游”发展报告（2021）》显示，在线旅游消费总额已达万亿级。

如此巨量的消费市场，对于景区而言，抓住趋势势在必行。凭借着一张身份证便可以在西溪湿地不同出入口畅行，甚至还可以乘坐游船。

 

第四，产品文化，拒绝网红崇拜，让景点回归文化诉求

拒绝对网红旅游资源的崇拜，或者请网红打卡项目，利用网红短暂吸引流量，而忽视了景区本身的文化内涵。景区还是需要站在历史文化的氛围，制造文化景点，弘扬传统文化。网红项目大多时候只能给景区带来短暂的知名度，并不能演变成文化然后造就旅游之魂。

 

景区发展的三大趋势

二十大会议上，“智慧景区”、“低碳出行”成为关键词，城市休闲游得到提升。

疫情防控常态化

 

受疫情影响，近年来，国际旅游几乎处于停摆状态。

 

但是，人们的旅游需求仍然存在，因此国际游替代升温，周边游、城市休闲游、乡村游、红色游成为旅游业三大趋势。

 

景区需要抓住这三大趋势，回归文化，回归产品本身，重塑景区产品，发展红色旅游，优化产品结构。疫情是一场全球性的灾难，面对疫情防控，政策是常态化防控，对于景区来说，是影响景区人流量的主要切关键因素，但同时，对于景区开展线上旅游、VR智慧游、直播游，得到一定的发展进步，让一部分游客享受足不出户的线上观光。

 

探索景区新的产品模式，让产品回归产品本身

作为景区，不要为了做产品而去做产品，失去了景区产品的文化基因和产品核心竞争力，景区应把握住当地的文化基础，发展当地文化景点。让产品回归产品，每一个景区都是独一无二的体验，而不是千景一面，要做到千景千面。

景区要做到千景千面切勿千景一面

 

让科技开启景区出游新方式，景区发展当地文化的同时，做产品也需要牢牢把握用户思维，站在用户角度设计产品，提升用户的体验感。例如，配合防疫政策做好景区无接触取票，无接触服务，智慧化体验，景区代步车极大程度上减少了景区人流密集出行的概率，适合3-5人出行的景区智能代步车，能够满足个性化出行的需求，游客可以一键扫码使用，即停即走，不用排队拥挤，乘坐景交车。

小马嘟嘟景区代步车成为综艺栏目指定用车

 

小马嘟嘟景区智能代步车就是一款专门为景区打造的一款智能化代步车，目前已累计合作100+景区，累计出售2000+台景区代步车，累计骑行用户约5，000,000，小马嘟嘟为全国的景区提供上门运营指导服务。

 

景区未来的发展，需要景区与企业共同协作，景区二消项目也是景区重点考虑的产品之一，景区产品智能化、人性化是未来的景区的发展方向，也会成为景区吸引人流量的卖点。